Case2 旅行の目的も、行き先も決まっている場合
ご家族のご要望
お問い合わせ・お申込者：介護が必要なお母さまと同居している田中さん（男性）
家族構成：田中さん(46)、妻(43)、母(77)、息子(11)、娘(9) ※お母さまは移乗・食事・入浴・排せつ等の介助が必要
「介護が必要な母を、思い出の地"淡路島"へ連れていってあげたい。
日中は、母の世話を任せて、子供たちとも旅行を楽しみたい」
「グッドタイム バケーション」からのご提案
事前に入念なリサーチを行い、ご希望エリア内における最適な宿泊施設を選定し、
ご家族のご負担をなくしお楽しみいただける旅行プランを策定いたしました。
3ヶ月前 お問い合わせ～お打ち合わせ
「グッドタイム バケーション」の旅はお問い合わせから始まります。お客さまの「介護が必要な母を思い出の地・淡路島へ連れて行ってあげたいんですけど・・・」といったご要望を受け、一緒にプランを考えていきます。お身体の状態を考慮したうえで、宿泊先から移動手段まですべて手配させていただきます。
1日目 「グッドタイム バケーション」スタート
介護タクシーで移動するこの旅では、11時ごろに奈良県生駒市のご自宅を“トラベルケア アテンダント”と出発します。12時ごろに途中のサービスエリアに立ち寄り、休憩＆ランチタイムを過ごします。
淡路島の旅館にチェックイン後、お母さまは別行動
14時ごろ、旅館にチェックインした後は、みなさんそれぞれのお時間を。お母様は、トラベルケア アテンダントと旅館でのんびりくつろいだ後、入浴介助を受けて家族風呂でゆったり温泉を堪能。田中さんご夫妻と子どもたちは、旅館近くの海水浴場で海を満喫します。17時ごろに海水浴場から戻り、ご夫妻と子供たちは大浴場へ直行します。
ご家族そろっての楽しいご夕食タイム
日中は別行動だったご家族も、18時30分ごろにはお部屋に全員そろい、楽しい夕食タイムの始まりです。今日の出来事を我先にと話す子どもたちに、お母さまは目を細めます。介護を任せられる安心から、田中さんご夫妻も心置きなくほろ酔い気分で過ごすことができます。22時ごろには就寝。夜間はトラベルケア アテンダントがお母さまをしっかりと見守り、介護サービスをおこないますのでご家族は安心してお休みいただけます。
2日目 お母様は旅館でゆっくり、子どもたちは朝早くから大はしゃぎ
7時ごろに起床。お母さまはトラベルケア アテンダントとラウンジやお部屋でゆっくりと過ごします。子どもたちは、「うずしおクルーズ」が待ち遠しい様子。田中さんご夫妻は、9時30分ごろに子どもたちを連れてクルーズへ出発します。
ご家族みんなそろって、お目当ての観光スポットへ
クルーズから戻り、11時ごろにホテルをチェックアウト。家族みんなで「淡路ファームパーク イングランドの丘」へ向かいます。植物園を散策したり、動物とのふれあいを体験したり、楽しい時間を過ごします。
ご帰宅
15時ごろに淡路島を出発し、17時ごろにはご自宅に到着。トラベルケア アテンダントがご自宅までお母さまをお世話します。 田中さんご一家からは「おかげさまで、家族みんながゆっくりと楽しい時間を過ごすことができました。」とのうれしいお声をいただきました。トラベルケア アテンダントから「皆さまの旅をサポートさせていただくことができて、こちらこそありがとうございます。」とお礼を申し伝え、大満足の旅行となりました。